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Le joueur doit lire et accepter les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en ligne pour obtenir des précisions.
Le terme « bonus » ou « promotion » couvre les tours gratuits, les différents types de bonus ainsi que toute somme créditée automatiquement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions ponctuelles peuvent vous être proposées et seront publiées sur notre page Promotions. À défaut de conditions spécifiques indiquées, les présentes conditions générales applicables aux bonus seront mises en œuvre.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand vous effectuez un dépôt, la somme correspondante est attribuée au « solde cash » tandis que le bonus associé est enregistré sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut faire l’objet d’une demande de retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif pour le joueur, les fonds seront prélevés d’abord sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent retirables une fois que les conditions de mise du bonus ont été remplies. L’état d’avancement des conditions de mise se consulte dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire mentionnée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser est par défaut de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus contribuent à l’accomplissement des conditions de mise liées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur a rempli intégralement les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximum pour satisfaire les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de cette période, le solde bonus sera annulé.
2.7 Une « mise mixte » utilise à la fois le solde cash et le solde bonus; dans ce cas, tous les gains générés sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Sauf précision contraire dans l’offre promotionnelle, les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur date d’émission.
3.4 Les fonds provenant de dépôts liés aux free spins ne peuvent être retirés que si ces montants ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les sommes indiquées comme jackpots sur le site servent uniquement à titre informatif. Le montant exact de chaque jackpot s’affiche dans la fenêtre de jeu prévue, dès le lancement du jeu.
4.2 Dès qu’un jackpot est remporté, il est instantanément réinitialisé sur le serveur du site. Ce procédé se fait en temps réel, mais l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. En cas de différence, c’est le montant côté serveur au moment du gain qui constitue la somme due.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par Betiton Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques de l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire figurant dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut recevoir qu’un (1) seul bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximum retirable est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le montant maximal retiré à la suite d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain obtenu via un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui en résultent.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains correspondants.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la suppression de son accès à toute promotion.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise ou de commencer à jouer, afin de retirer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout futur bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Betiton Casino se réserve également le droit de modifier, compléter ou supprimer toute information relative aux bonus, promotions et conditions générales. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus offerts par Betiton Casino sont uniquement destinés au divertissement. L’usage abusif des bonus ou de nos promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, de mettre fin à toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Betiton Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Betiton Casino prévaut et est définitive.
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